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由于我們所經(jīng)營的商品的特殊性，一般情況下不接受退貨處理。若您收到商品后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷、接近有效期等問題，請您在第一時間（客戶在收到商品后15天內(nèi)）與客服人員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后，將商品退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調(diào)換或辦理退貨手續(xù)。若在以上時間段外由于您的原因需要我們?yōu)槟M行商品調(diào)換或退貨，我們將不接受質(zhì)量方面、接近有效期等退換貨處理。
非質(zhì)量問題的退換貨，我們將按照退貨商品金額的80%折扣收回商品。非質(zhì)量問題的退換貨，請您在第一時間（客戶在收到商品后3天內(nèi)）與客服人員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后，并在經(jīng)我公司確認后2天內(nèi)將商品發(fā)出退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調(diào)換或辦理退貨手續(xù)。若在以上時間段外由于您的原因需要我們?yōu)槟M行商品調(diào)換或退貨，我們將不再退換貨處理。
以下幾個情況不接受退換貨：
1.        外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經(jīng)啟封的商品
2.        包裝標簽和瓶子已經(jīng)更換為他人標簽或瓶子的商品
3.        因您保管不當或退回運輸時造成質(zhì)量、破損問題的商品
4.        怕熱商品、易變商品、過了效期的商品、有效期比較短的商品、易碎商品
5.        貴重金屬及其化合物商品
6.        我們代理的國內(nèi)其他商家產(chǎn)品、代購的進口品牌商品